Dalam rangka memastikan efektivitas sistem manajemen mutu, Besar POM di Pontianak menjalani audit surveillance ISO 9001: 2015 pada 05 September 2022. Audit dilaksanakan oleh Tim Auditor Sucofindo International Certification Services. Audit dilakukan secara daring (remote).
Kepala Balai Besar POM di Pontianak, Fauzi Ferdiansyah, membuka acara entry meeting secara resmi dan menghimpun bagian dan seluruh kelompok substansi untuk mendukung pelaksanaan audit.
Pada exit meeting, tim auditor menyatakan BBPOM di Pontianak berhasil mempertahankan sertifikat sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 sesuai dengan ruang lingkupnya. Tim melaporkan tidak adanya ketidaksesuaian dan menetapkan 12 aspek positif yang berkontribusi dalam implementasi sistem manajemen mutu. BBPOM di Pontianak tetap konsisten menerapkan Sistem Manajemen Mutu untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
