Semarakkan HUT ke-18 Kabupaten Kubu Raya, BBPOM di Pontianak dan DPMPTSP Kabupaten Kubu Raya berkolaborasi menyelenggarakan podcast “Obrolan Seputar Inovasi Pelayanan Publik”. Kegiatan dilangsungkan di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Kubu Raya pada tanggal 21 Juli 2025. Podcast kolaborasi ini ditayangkan pada YouTube Balai Besar POM di Pontianak dan IG live @bpom.pontianak. Sosialisasi ini membuka kesempatan masyarakat mengetahui pelayanan publik terpadu di MPP Kabupaten Kubu Raya.
Narasumber dari DPMPTSP Kabupaten Kubu Raya, Irma Wahyu Ningsih menjelaskan Mal Pelayanan Publik mempermudah jangkauan masyarakat untuk memperoleh pelayanan publik secara terpadu. Melalui satu tempat terpadu yang lengkap, masyarakat dapat mengakses beragam layanan secara langsung tanpa harus mengeluarkan banyak waktu, biaya, maupun tenaga. MPP Kabupaten Kubu Raya menyediakan 23 loket pelayanan dari beberapa instansi dilengkapi banyak fasilitas yang menunjang kenyamanan pelayanan. Turut menyemarakkan HUT ke-18 Kabupaten Kubu Raya DPM PTSP Kabupaten Kubu Raya juga menyelenggarakan acara Temu Para Pelaku Usaha “TERASA” di Tugu Lanud Dirgantara (Tugu Pesawat) Kabupaten Kubu Raya. TERASA juga menjadi media penyebaran informasi dari layanan terpadu di MPP Kabupaten Kubu Raya
Ketua Tim Informasi dan Komunikasi BBPOM di Pontianak, Marry Oktovina menjelaskan pelayanan BBPOM di Pontianak di MPP Kabupaten Kubu Raya sejak bergabung pada tanggal 29 Mei 2023. BBPOM di Pontianak menyelenggarakan layanan terpadu, yaitu Layanan Pengaduan Masyarakat / Informasi Obat dan Makanan, Penerbitan SKI dan Layanan Penerbitan SKE, Rekomendasi/ Sertifikasi Obat dan Makanan dan konsultasi seputar pengurusan perizinan berusaha komoditi pangan olahan, obat tradisional, dan kosmetik. Pelayanan rutin dilaksanakan setiap hari Senin pukul 08.00 – 15.00 WIB di Loket 2.
Selain pelayanan rutin, BBPOM di Pontianak juga berkesempatan menyelenggarakan Aksi Sehari Pelayanan Publik dan Edukasi Masyarakat Secara Efektif (AKSELERASI) pada beberapa event di Kabupaten Kubu Raya. Pengembangan layanan ini bertujuan untuk mempermudah akses pelayanan publik kepada masyarakat.
MPP Kabupaten Kubu Raya berencana mengembangkan kemitraan bersama lintas sektor lain dan fasilitas tambahan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Kolaborasi bersama lintas sektor dalam penyelenggaraan sosialisasi seperti podcast Obrolan Seputar Inovasi Pelayanan Publik BBPOM di Pontianak ini diharapkan dapat berkembang agar semakin banyak masyarakat dapat mengakses pelayanan MPP.
-AS