Sebagai laboratorium pengujian yang menerapkan sistem manajemen mutu ISO/IEC 17025:2017, Laboratorium Pengujian Balai Besar POM di Pontianak diharuskan dapat melakukan analisis risiko dan peluang dalam kegiatan penyelanggaraan pengujian. Untuk mendukung hal ini, Balai Besar POM di Pontianak melaksanakan Bimbingan Teknis Manajemen Risiko, Root Cause Analysis dan Corrective Action dalam penerapan ISO / IEC 17025:2017 yang dihadiri oleh semua personil pengujian dan penerima sampel. Kegiatan yang dilaksanakan di Aula BBPOM di Pontianak ini dibuka secara langsung oleh Kepala Balai Besar POM di Pontianak, Bapak Fauzi Ferdiansyah, S.Si, Apt.
Bimbingan Teknis dilaksanakan selama dua hari, yaitu Senin dan Selasa, 29 – 30 Januari 2024 dengan narasumber Dra. Diana Boes, MM dari PT. Elboes Bonaviela. Pada hari pertama, materi yang disampaikan adalah manajemen risiko laboratorium berbasis ISO 31000:2018. Diawali dengan pemahamam mengenai pentingnya manajemen resioko, sehingga peserta Bimtek dapat mengetahui pentingnya manajemen resiko untuk melindungi organisasi dari kerugian dengan dilakukannya identifikasi risiko yang kemudian dibuat mitigasi untuk mengurangi dampak yang tidak diinginkan. Dilanjutkan dengan prinsip manajemen risiko, proses manajemen risiko dan penerapan manajemen risiko di Laboratorium ISO 17025.
Pada hari kedua para peserta Bimtek diajak oleh narasumber untuk menyegarkan kembali pemahaman mengenai Good Laboratory Practise, sesuai dengan poin-poin yang tercantum dalam ISO/IEC 17025:2017. Dilanjutkan dengan materi mengenai pekerjaan tidak sesuai, tindakan korektif, audit intenal laboraotium, tinjauan manajemen, Root Cause Analysis dan Corrective Action. Materi disampaikan dengan komunikatif dan para peserta juga dapat mendiskusikan permasalahan yang selama ini dihadapi selama menerapkan sistem manajemen mutu ISO/IEC 17025:2017.